Il nostro punto di forza?
L’assistenza H24 rapida ed efficace, mettici alla prova!
Prestiamo assistenza informatica da remoto, per interventi rapidi ed immediati, o anche solo per diagnosticare il problema hardware e software prima di intervenire presso la sede del cliente.
Prestiamo assistenza tecnica a chiamata oppure in contratto per aziende e professionisti, in urgenza entro le 24H successive alla chiamata o standard con tempi medi di intervento di massimo 3 giorni lavorativi.
Prestiamo assistenza per riparazioni hardware in sede o nel nostro laboratorio tecnico unificato, grazie al quale tecnici specializzati potranno risolvere i problemi in maniera rapida ed efficace.
Area Info si propone come Consulente Unico per le aziende in grado di supportarle per tutto quello che riguarda l’ottimizzazione dei costi e risorse tecnologiche interne, il miglioramento dell’efficienza lavorativa e l’integrazione di soluzioni informatiche in grado di ridurre i tempi di lavoro e migliorarne la qualità.
Computer nuovo e non sai da dove partire? Grazie al servizio Primo Avvio il computer sarà da subito funzionante. Ci occuperemo di tutte le fasi di prima configurazione, trasferiremo dati da un eventuale vecchio pc, configurazione periferiche (stampanti, webcam ecc.), installazione di software, antivirus e stampanti.
Se necessario organizziamo un appuntamento per la consegna del pc a domicilio o presso la sede aziendale per integrarlo alla rete e sistemi esistenti. Inoltre, garantiamo sia a privati che ad imprenditori un’assistenza rapida e continuativa in negozio, in laboratorio e presso il domicilio o sede aziendale.
Il servizio di Primo Avvio è disponibile per tutti i dispositivi forniti da noi e anche per pc già in tuo possesso.
Tramite la formattazione di un computer si riporta il sistema operativo al suo stato iniziale, questa operazione può essere effettuata con o senza il salvataggio e trasferimento dei dati presenti sul dispositivo.
Con l’introduzione di alcune tecnologie, fra cui i dischi allo stato solido (ssd), è possibile da qualche anno velocizzare fino a 10 volte un computer senza dover modificare nessun tipo di configurazione di sistema.
La rimozione di virus viene effettuata tramite specifici tool che cambiano in base alla tipologia di virus presentata, tramite scansioni approfondite è possibile individuare minacce altrimenti difficile da identificare.
Effettuiamo trasferimento dati fra diverse periferiche, per esempio fra computer e computer, fra smartphone e smartphone oppure semplicemente da periferiche danneggiate (hard disk, chiavette usb ecc.) a nuove.
Sì, e anche Messenger.
Il nostro punto di forza è senza dubbio la rapidità di intervento nella risoluzione di qualsiasi problema.
Non ci credi? Mettici alla prova!
AREA UFFICIO snc
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